商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便(ゆうパック)、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。 海外への発送はご購入前に一度ご相談ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。( Aboutにも詳しく記載していますのでそちらも合わせてご一読ください)
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。また、海外で直接買い付けた商品のため、在庫がない場合がございます。その場合は返品とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

2019/11/07 00:00

11/9〜11/10のご注文に関するお知らせ

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂き、誠にありがとうございます。11/9〜11/10の2日間、中国に行くため、11/8〜11/10にご注文頂きました分は11/11以降の順時発送とさせて頂きます。お問合せやご注文完了のメー...

2019/10/12 23:55

台風19号の影響による商品の発送について

278Market st, Kyotoです。数あるオンラインショップの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!表題にもあります通り、台風19号の影響により一部地域でお届けに遅延が生じる場合がございます。発送時に...

2019/09/03 11:00

2019年10月1日からの消費増税に関してのお知らせ

いつも278Market st,Kyotoにご来店頂き、誠にありがとうございます。表題にも記載しております、消費税増税に伴う価格に関してですが、10月1日から例に漏れず、当店の商品もほとんどが10%となります。278Market ...

2019/06/09 11:00

【6月11日〜6月19日】ご注文、発送について

278Market st, Kyotoです。数あるオンラインショップの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!表題にもあります通り、6月11日〜6月19日、シドニーへ買い付けのため発送をストップさせて頂きます。●発...

2019/04/12 18:50

ゴールデンウィークの対応に関してのお知らせ

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂きありがとうございます。来たる大型連休(10連休!)期間中の対応についてお知らせさせて頂きます。■ご注文に関してGW(4/27〜5/6)も通常通り、24時間承っております!たくさ...

2019/01/04 17:00

Winter Saleのお知らせ

いつも278Marker st, Kyotoにご来店頂き、誠にありがとうございます。本日1/4から2/3までWinter sale*を実施致します!全商品が対象でございますのでこの機会に是非お手に取って見てください♪*)予告なく変更、終...

2019/01/04 12:48

新年明けましておめでとうございます。

新年明けましておめでとうございます。昨年はたくさんの方に支えて頂き、良き1年となりました。暖かいお言葉をかけて下さった全てのお客様、周りの皆様に、この場を借りて、御礼申し上げます。始まりました2019年...

2018/12/26 16:38

年末年始のお知らせ

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂き、誠にありがとうございます。年末年始のお知らせです。2018年12月29日〜2019年1月3日は発送をお休みさせて頂きます。2019年1月4日から通常営業となります。ご注文はオンラ...

2018/12/17 12:48

お支払方法に【後払い決済】をご利用頂けるようになりました!

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂き誠にありがとうございます!お待たせいたしました!この度当店でもお支払方法【後払い決済】をご利用頂けるようになりました!▷後払い決済 とは?今回導入致しました【後...

2018/12/10 00:00

Holiday saleのお知らせ

いつも278 Market st, Kyotoにご来店頂き、誠にありがとうございます。ぐっと冷え込み、街のイルミネーションも華やかさを増す頃!278Market st, Kyotoでもホリデーセールをさせて頂きます♪Holiday #1開催期間:1...

2018/11/20 15:58

商品追加のお知らせ

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂き誠にありがとうございます♡11月も残り10日ほど!いよいよ本格的にホリデーシーズン到来!ということで278Market st, Kyotoでもホリデーにぴったりのアイテムを追加アップ致...

2018/11/16 12:32

システムメンテナンスのお知らせ

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂き、誠にありがとうございます。表題にもございますが…11/19 2am〜7amの時間帯で当店が利用しておりますショッピングシステムBASEのシステムメンテナンスが入るためこの時間...

2018/11/12 14:25

公式LINEができました!

いつも278Market st, Kyotoにご来店頂き、ありがとうございます!今日は公式LINEのお知らせです♡以前からLINEアカウント自体はあったのですが、この度!公式マークが付きました!ということでこちらでもお知らせ...

2018/11/06 15:26

配送方法が増えました!!

いつも278Market st, Kyotoにご来店いただき、ありがとうございます♡この度、配送方法が増えましたのでお知らせさせて頂きます♪今までは、郵便 (ゆうパック含)またはヤマトということで全国一律 ¥600 の送料を頂...

2018/11/04 14:47

ショップフォローキャンペーン

いつもご来店頂きありがとうございます!当店が利用しているBASE、Appがあるのをご存知ですか?Appから当店をフォローして頂くと、新商品がアップされたタイミングなど、いち早くお知らせさせて頂けます♡また、さ...